نسيت كلمة السر الخاصة بي، كيف أستعيدها؟

في حال فقدان/نسيان كلمة المرور للحساب يمكنكم استرجاعها عبر الخطوات التالية:

لمستخدمي أندرويد:

1. اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول.



2. انقر على نسيت كلمة السر.


يمكنكم استعادة واعادة ضبط كلمة المرور باستخدام عنوان البريد الالكتروني او رقم الهاتف.

لإعادة ضبط كلمة المرور باستخدام عنوان البريد الالكتروني:

1. أنقر على خانة البريد الالكتروني في الأعلى من ثم ادخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل في باز.


2.انقر على أعد ضبط كلمة المرور.

3. ستستلم بريداً إلكترونياً من باز مع إرشادات عن كيفية إعادة تعيين كلمة السر.


6.يرجى كتابة كلمة المرور الجديدة وإعادة تأكيدها.


 7.انقرعلى إعادة تعيين وتسجيل الدخول .

لإعادة ضبط كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف:

1. أنقر على خانة رقم الهاتف في الأعلى من ثم ادخل رقم هاتفك الذي استخدمته عند التسجيل في باز.


2.انقر على إعادة تعيين كلمة المرور.

3. ستستلم رسالة نصية من باز تحتوى على رمز العملية المؤقت.


6.يرجى كتابة كلمة المرور الجديدة وإعادة تأكيدها.


 7.انقرعلى إعادة تعيين وتسجيل الدخول .



لمستخدمي iOS: 

1. اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول.


2. انقر على نسيت كلمة السر.


3. ادخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الجوال الذي استخدمته عند التسجيل في باز.

 

4.انقر على أعد ضبط كلمة المرور.

5. ستستلم بريداً إلكترونياً من باز مع إرشادات عن كيفية إعادة تعيين كلمة السر.


6.يرجى كتابة كلمة المرور الجديدة وإعادة تأكيدها.


 7.انقرعلى إعادة تعيين وتسجيل الدخول .




Feedback and Knowledge Base